100 quy trình khởi nghiệp trong kinh doanh

Những bước dưới đây sẽ giúp bạn đi từ con số 0 tới doanh thu 1 triệu USD đầu tiên.


1.   Xác định xem bạn muốn tạo ra sự thay đổi nào trong cuộc sống: Việc mở một công ty sẽ không có nghĩa gì hết nếu bạn không biết mình khát khao thay đổi điều gì - xét cả về công việc lẫn đời tư.

2.    Tiến hành nghiên cứu ngành nghề mục tiêu và đối thủ cạnh tranh

3.    Định hình cách thức tạo ra sản phẩm

4.    Lấy ý kiến khách hàng và người dùng tiềm năng

5.    Đặt tên cho công ty và sản phẩm

6.    Chuẩn bị một bài thuyết trình về công ty và sản phẩm: Việc này đặc biệt quan trọng nếu bạn cần huy động vốn.

7.    Xây dựng kế hoạch tài chính: Nên đưa ra những dự liệu về doanh thu cho 3 -5 năm tới. Một bản kế hoạch tài chính thường bao gồm một báo cáo thu nhập, một báo cáo lưu chuyển tiền tệ và một bảng cân đối kế toán, tất cả đều mang tính định hướng.

8.    Xác định mức doanh thu cần đạt để có lãi

9.   Xin ý kiến tư vấn về bài thuyết trình doanh nghiệp/sản phẩm của mình từ chuyên gia tư vấn, gia đình, bạn bè

10.   Nếu cần, tìm một người đồng sáng lập: người đó có thế mạnh có thể bổ sung cho bạn và giúp bạn thành công hơn.

11.   Chọn một công ty luật uy tín trong khu vực khi bạn đã sẵn sàng để mở công ty, mục tiêu là để có những tư vấn pháp lý tốt nhất.

12.    Đăng ký thành lập doanh nghiệp

13.    Mở tài khoản ngân hàng

14.    Hỏi luật sư xem bạn nên làm gì để được hưởng các ưu đãi về thuế

15.    Làm mẫu dùng thử hay còn gọi là sản phẩm khả dụng tối thiểu (Minimum Viable Product) theo thuật ngữ của Eric Ries.

16.    Thảo các thỏa ước, hợp đồng lao động

17.    Thảo các hợp đồng bảo mật thông tin với nhân viên, nhà thầu…

18.   Tổ chức họp Hội đồng Quản trị lần đầu. Người tham dự có thể chỉ là chính bạn và 1-2 thành viên mà bạn bổ nhiệm.

19.    Xây dựng kế hoạch thưởng cổ phiếu hạn chế chuyển nhượng (Restricted Stock Unit) và quyền chọn  mua cổ phần để khuyến khích nhân viên. Thường thì bạn sẽ ấn định thời hạn được chuyển nhượng/trao quyền là 4-5 năm.

20.    Phát hành giấy chứng nhận sở hữu cổ phần cho chính bạn và những thành viên sáng lập công ty.

21.    Nạp tài khoản các khoản vốn góp của chính bạn và bạn bè, người thân trong gia đình hay của các quỹ đầu tư.

22.    Xác định xem mình cần vốn đầu tư từ bên ngoài không.

23.    Huy động vốn đầu tư mà bạn cần.

24.    Làm thẻ tín dụng và thẻ ghi nợ đồng thời đăng ký hạn mức tín dụng với ngân hàng nếu thấy cần thiết.

25.    Cài đặt phần mềm kế toán và tiến hành định khoản

26.    Chọn nhà cung cấp dịch vụ quản lý tiền lương

27.   Cân nhắc xây dựng thương hiệu cho doanh nghiệp và sản phẩm. Bạn nên bàn bạc kế hoạch này với luật sư của mình

28.    Thiết kế logo

29.    Làm danh thiếp

30.    Tìm chỗ để đặt văn phòng nếu cần thiết

31.    Trang trí văn phòng

32.    Mua những phần mềm và phần cứng mà bạn cần.

33.    Lắp đặt internet. Điều này đặc biệt quan trọng với một công ty công nghệ thông tin.

34.    Đăng ký mã vạch sản phẩm nếu bạn muốn đưa hàng vào siêu thị.

35.    Thiết kế bao bì, nhãn mác nếu cần.

36.    Hoàn thiện sản phẩm đầu tiên/sản phẩm mẫu và giới thiệu ra thị trường (bất kể sản phẩm đó là một sản phẩm hữu hình hay vô hình.

37.    Lấy ý kiến phản hồi của khách hàng hay người dùng.

38.    Chuẩn bị sẵn hàng trong kho nếu cần thiết.

39.    Đăng ký tên miền

40.    Thiết kế trang web công ty

41.    Cài đặt công cụ theo dõi lượng truy cập (kiểu như Google Analytics) cho trang web của bạn.

42.    Thêm chức năng giỏ hàng nếu bạn định bán hàng trực tuyến.

43.    Tạo lập một tài khoản thanh toán trên mạng nếu bạn định cho thanh toán bằng thẻ tín dụng.

44.    Đăng ký sử dụng dịch vụ email marketing như iContact hoặc MailChimp.

45.   Tối đa hoá tần suất xuất hiện của bạn trên các trang web tìm kiếm bằng cách tăng cường nội dung, bổ sung thêm blog hay làm cho các trang web khác liên kết đến trang web của bạn.

46.   Cài đặt hệ thống quản lý quan hệ khách hàng (CRM) - đây là công cụ giúp bạn theo dõi danh sách khách hàng và các giao dịch mà bạn đã thực hiện với họ.

47.    Tuyển dụng nhân viên để triển khai hoạt động

48.    Xây dựng các giá trị doanh nghiệp và tuyên ngôn sứ mệnh

49.    Thông báo với giới truyền thông địa phương về sản phẩm bạn sẽ ra mắt

50.    Tổ chức lễ ra mắt sản phẩm và triển khai bán hàng

Trên đây là 50 bước đầu tiên để chuẩn bị bán hàng. 50 bước tiếp theo dưới đây là những gì bạn phải làm để phát triển doanh nghiệp hướng tới mục tiêu 1 triệu USD doanh thu.

51.    Tuyển một đội ngũ nhân viên để hoàn thành các đơn hàng và chăm sóc khách hàng

52.    Triển khai kế hoạch tìm đại lý/nhà phân phối

53.    Hợp đồng với các đại lý/nhà phân phối

54.   Thiết lập một hệ thống theo dõi hoạt động quảng cáo để bạn có thể quản lý được hiệu quả quảng cáo, tính được tỷ lệ khách hàng mua hàng sau khi vào website của bạn xem hoặc click vào quảng cáo, tính được chi phí CPL (chi phí quảng cáo dựa trên số lượng khách hàng thực tế mua sản phẩm/điền form đăng ký/gọi điện/hay gửi email… sau khi họ thấy và tương tác với quảng cáo).

55.    Thử các công cụ quảng cáo trực tuyến khác nhau, chẳng hạn như dịch vụ quảng cáo thu phí theo số lần nhấp chuột - chi phí thử nghiệm rất ít.

56.    Đánh giá hiệu quả của mỗi loại hình quảng cáo

57.    Tối ưu hoá và tăng cường loại hình quảng cáo nào đó nếu cần.

58.    Tính chi phí cho số lần mua hàng/khách hàng của từng kênh quảng cáo

59.    Xác định tỷ lệ khách mua hàng của từng kênh quảng cáo. Từ đó tính chi phí để có một khách hàng mới.

60.    Tính giá trị vòng đời khách hàng (LTV). Khi bạn có được kết quả, bạn sẽ biết bạn có thể chi bao nhiêu để có được một khách hàng mới - điều này đặc biệt quan trọng nếu bạn muốn mở rộng quảng bá, tiếp thị cho doanh nghiệp mình một cách khoa học. Nếu bạn biết xây dựng nội dung quảng cáo và đồng thời sử dụng các kênh quảng cáo một cách khoa học và hiệu quả, bạn sẽ gia tăng doanh số bán hàng một cách nhanh chóng.

61.    Khi biết giá trị vòng đời khách hàng, hãy thử quảng cáo, tiếp thị với ngân sách hào phóng hơn

62.   Thử nghiệm quảng cáo trên các trang mạng xã hội và quảng cáo display ads (banner, text, video …) và tính lợi tức đầu tư.

63.    Đẩy mạnh quảng cáo cho đến khi chi phí tìm kiếm khách hàng mới bằng với lợi nhuận thu về từ khách hàng đó

64.    Tối ưu hóa quảng cáo để giảm chi phí bỏ ra

65.    Thu thập những phản hồi tích cực khách hàng đã sử dụng sản phẩm/dịch vụ và thậm chí làm hẳn một vài file PDF về những trường hợp điển hình.

66.    Tạo ra hiệu ứng truyền miệng cho sản phẩm của bạn bằng cách sử dụng những công cụ như HootSuite để đăng tải và quản lý các bài báo và các ý kiến phản hồi về bạn và sản phẩm của bạn trên các mạng xã hội.

67.    Làm video quảng cáo sản phẩm và đăng lên YouTube

68.    Tham dự hội chợ, hội thảo chuyên ngành

69.    Cân nhắc bán sỉ để tăng doanh số và mức độ nhận diện thương hiệu

70.    Kiếm nhân viên kế toán sổ sách khi công ty của bạn bắt đầu có doanh thu.

71.    Làm danh bạ cơ quan khi bạn bắt đầu có đông nhân viên

72.   Tiến hành tổng kết lãi lỗ, có thể lập thành bảng báo cáo kinh doanh và cân đối thu chi hàng tháng

73.    Đối chiếu kết quả kinh doanh với kế hoạch đã đặt ra. Căn cứ vào mức độ hoàn thành kế hoạch để xây dựng kế hoạch cho giai đoạn tiếp theo. Khi mọi việc đã vào nếp, bạn có thể xây dựng kế hoạch cho từng năm và đánh giá kết quả đạt được từng tháng so với kế hoạch năm đó.

74.    Thuê nhân viên kinh doanh đầu tiên

75.    Xây dựng kế hoạch trả lương theo doanh số dựa trên tỷ lệ doanh thu hay số đơn vị sản phẩm mà nhân viên kinh doanh thuyết phục khách mua.

76.    Có chế độ chăm sóc sức khỏe và các phúc lợi khác cho nhân viên.

77.    Xây dựng chính sách nghỉ mát hàng năm

78.   Thử nghiệm và đánh giá các phương án quảng cáo offline (thư từ, ấn phẩm, báo đài…) thật cẩn thận trước khi triển khai trên diện rộng.

79.    Thiết lập mạng nội bộ hay tạo ra một trang wiki cho doanh nghiệp mình

80.    Xây dựng cẩm nang số cho công ty giống kiểu bài viết trên Wikipedia, theo đó, nhân viên có thể tham gia chỉnh sửa, cập nhật, bổ sung thông tin.

81.    Nâng hạn mức tín dụng. Đây là việc bạn nên làm khi có ngân sách dồi dào mà chưa phải dùng đến.

82.    Xây dựng chính sách làm việc tại nhà. Cho phép một số nhân viên làm việc tại nhà một số ngày trong tuần nếu họ muốn với điều kiện họ phải hoàn thành công việc được giao.

83.    Huy động vốn khi bạn có thể vẽ ra viễn cảnh “một vốn, bốn lời”. Bạn chỉ nên huy động vốn khi bạn có trong tay kế hoạch để làm cho tiền đẻ ra tiền, còn không bạn sẽ phải tự vươn lên bằng nỗ lực bản thân.

84.    Xây dựng danh sách nhà đầu tư để huy động vốn.

85.    Bổ sung, cập nhật bài trình bày về công ty, sản phẩm, đưa vào những thông tin, dữ liệu mới và xin ý kiến của những thành viên mới, những nhà tư vấn mới.

86.    Xây dựng mối quan hệ với những blogger trong ngành và giới truyền thông

87.    Xin ý kiến đánh giá sản phẩm

88.    Thuê một trợ lý hay quản lý để xếp lịch cho bạn và quản lý các công việc hàng ngày của công ty.

89.    Tổ chức buổi sinh hoạt tập thể đầu tiên cho toàn thể cán bộ, nhân viên công ty.

90.    Xin ý kiến phản hồi của khách hàng và cải thiện sản phẩm. Bạn sẽ muốn có một quy trình quản lý sản phẩm hoạt động liên tục và việc lấy ý kiến phản hồi của khách hàng là một phần của quy trình đó. Sử dụng quy trình này để góp bột nên hồ.

91.    Tìm các kết nối với các nhà đầu tư thông qua những mối quan hệ hiện có của bạn.

92.    Tổ chức các buổi tiếp xúc ban đầu để tìm hiểu thái độ của nhà đầu tư, thường là 6-9 tháng trước khi bạn chuẩn bị huy động vốn.

93.    Hứa ít nhưng sẽ làm nhiều để kết quả đạt được vượt trên cả kỳ vọng.

94.    Xác định số vốn mà bạn định huy động, nên huy động gấp đôi số vốn mà bạn cần cho 1-2 năm hoạt động tiếp theo.

95.    Quay trở lại với những nhà đầu tư “lọt vào mắt xanh” của bạn để trình bày phương án hợp tác

96.    Trình bày phương án hợp tác với khoảng 20 đối tác trong vòng 1-2 tuần. Cần có quy trình và nguyên tắc cụ thể và thực hiện nghiêm túc quy trình/nguyên tắc đó.

97.    Có được hợp đồng nguyên tắc với ít nhất hai nhà đầu tư

98.    Thương lượng và ký kết biên bản hợp tác đầu tư

99.    Tuân thủ các yêu cầu về sử dụng vốn đầu tư đúng mục đích, hiệu quả

100. Nhận vốn đầu tư gửi về tài khoản công ty. Tiến hành thực hiện kế hoạch, mục tiêu đã đề ra.
Bước 101 là ăn mừng! Thế là bạn đã có trong tay 1 triệu USD doanh thu và đợt tăng vốn đầu tiên. Theo cách gọi của báo chí thì bạn đã là một triệu phú rồi đó. Tuy nhiên, hãy nỗ lực hơn nữa để cung cấp ra thị trường những sản phẩm/dịch vụ tuyệt vời, tạo thêm nhiều công ăn việc làm, đóng góp hơn nữa cho xã hội. Như thế bạn mới là một triệu phú thực thụ và việc kinh doanh của bạn mới thực sự có ý nghĩa.

Previous
Next Post »